388games စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများ — ကစားမတိုင်မီ သိထားသင့်သော အချက်များ

၁အထွေထွေ သဘောတူညီချက်

ဤ စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများသည် 388games Platform (https://388games.bet) နှင့် ၎င်း၏ ကစားသမားများ အကြား ဥပဒေဆိုင်ရာ သဘောတူညီချက်ကို ဖွဲ့စည်းသည်။ 388games သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ အတွက် Online Casino, Sports Betting, Live Casino နှင့် Card Games ဝန်ဆောင်မှုများကို ပေးနေသော Platform တစ်ခုဖြစ်သည်။ Platform ကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ကစားသမားများသည် ဤ စည်းကမ်းများအောက် ကျရောက်ကြောင်း သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

388games သည် မည်သည့် အကြောင်းကြောင့်မဆို ကြိုတင်အကြောင်းကြားစာ မပို့ဘဲ ဤ စည်းမျဉ်းများကို ပြင်ဆင်ခွင့် ရှိသည်။ ပြင်ဆင်ပြီးသည့် နောက်တွင် Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ထားသော စည်းကမ်းများကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သောကြောင့် ကစားသမားများသည် ဤ စာမျက်နှာကို ပုံမှန် ပြန်လည် စစ်ဆေးနေရန် တိုက်တွန်းသည်။

388games ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ အတွက်သာ ရည်ရွယ်ထားပြီး မြန်မာ ကျပ်ငွေ (MMK) ဖြင့် ကစားနိုင်သည်။ ကစားသမားများသည် မိမိ နေထိုင်ရာ ဒေသ၏ ဥပဒေနှင့် ညီညွတ်မှုကိုပါ မိမိကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူရမည်ဖြစ်သည်။

၂အကောင့်ဖွင့်ခြင်း စည်းကမ်းများ

388games တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များကို ပြည့်မီရမည်ဖြစ်သည်။ ဤ သတ်မှတ်ချက်များကို ချိုးဖောက်ပါက 388games သည် Account ကို မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပိတ်ပင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

• အသက် ၁၈ နှစ် ပြည့်ပြီးသူများသာ 388games တွင် အကောင့်ဖွင့်ခွင့် ရှိသည်။ မှားယွင်းသော အသက် ဖြည့်သွင်းပါက Account နှင့်အတူ ရရှိထားသော ငွေကြေးများ ဆုံးရှုံးမည်ဖြစ်သည်။
• ကစားသမား တစ်ဦးစီ 388games တွင် Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့် ရှိသည်။ တစ်ဦးတည်း Account တစ်ခုထက် ပိုမို ဖွင့်ထားပါက Duplicate Account အဖြစ် သတ်မှတ်ပြီး ပိတ်ပင်မည်ဖြစ်သည်။
• Register ပြုလုပ်သည့်အချိန်တွင် ဖြည့်သွင်းသော အချက်အလက်များ (အမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ Payment Method) တို့သည် မှန်ကန်ရမည်ဖြစ်ပြီး Withdrawal ပြုလုပ်ရန် KYC Verification ကို ပြုလုပ်ရနိုင်သည်။
• 388games Account ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်၊ မိသားစု ဝင် သို့မဟုတ် မိတ်ဆွေများ၏ ငွေကို ထည့်ကာ ကစားရန် မသုံးရပါ။ Account ၏ တာဝန်ခံ ကစားသမားသာ Account ကို အသုံးပြုရမည်ဖြစ်သည်။
• 388games Employee, Partner နှင့် ၎င်းတို့၏ မိသားစုဝင်များသည် Platform တွင် Real Money ဖြင့် ကစားခွင့် မရှိပါ။

၃Deposit နှင့် Withdrawal စည်းကမ်းများ

388games တွင် မြန်မာ ကစားသမားများ အသုံးများသော Payment Method များဖြင့် ငွေဖြည့်နှင့် ငွေထုတ် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ အောက်ပါ Payment Methods များကို လက်ခံသည်။

• အနည်းဆုံး Deposit — Ks 1,000 ။ Deposit ပုံမှန် ၅ မိနစ်အတွင်း Account ထဲ ရောက်ရှိသည်။
• အနည်းဆုံး Withdrawal — Ks 5,000 ။ Withdrawal Request တင်ပြပြီး ၁၅ မိနစ် မှ ၂ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ အထူးအခြေအနေများတွင် ၂၄ နာရီအထိ ကြာနိုင်သည်။
• Withdrawal ပြုလုပ်ရန် Account KYC Verification ပြည့်မီရမည်ဖြစ်ပြီး Deposit ပြုလုပ်ခဲ့သော Payment Method တူညီသော Method ဖြင့်သာ Withdrawal ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်သည်။
• တတိယပုဂ္ဂိုလ်၏ Payment Account မှ Deposit ဖြည့်ခြင်း တားမြစ်သည်။ ကိုယ်ပိုင် Payment Account မှသာ ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်ပြီး ချိုးဖောက်ပါက ငွေကြေး ဆုံးရှုံးနိုင်သည်။
• 388games သည် Money Laundering တားဆီးရေး မူဝါဒကို တင်းကြပ်စွာ လိုက်နာပြီး သံသယဖြစ်ဖွယ် Transaction များကို စစ်ဆေးပိုင်ခွင့် ရှိသည်။
• Bonus ငွေ Wagering Requirement မပြည့်မီဘဲ Withdrawal ပြုလုပ်ပါက Bonus ငွေ ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။

၄Bonus နှင့် Promotion စည်းကမ်းများ

388games ၏ Bonus နှင့် Promotion တိုင်းတွင် သီးသန့် စည်းကမ်းချက်များ ပါဝင်ပြီး ကစားသမားများ Claim မပြုမီ ဖတ်ရှုပြီး နားလည်ရမည်ဖြစ်သည်။ Bonus Abuse ကို ရှာဖွေတွေ့ရှိပါက 388games မှ ရရှိသော Bonus နှင့် Winnings အားလုံးကို ဖျက်သိမ်းပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

• Welcome Bonus သည် 388games တွင် ပထမဆုံး Register ပြုလုပ်ကာ ပထမဆုံး Deposit ပြုလုပ်သူများ အတွက်သာ ဖြစ်ပြီး တစ်ကြိမ်သာ ရရှိနိုင်သည်။
• Bonus တစ်ခုစီ၏ Wagering Requirement (ဥပမာ — 10x, 20x) ကို Bonus ရရှိပြီးနောက် သတ်မှတ်ထားသော ကာလအတွင်း ပြည့်မီရမည်ဖြစ်သည်။ သတ်မှတ်ကာလ ကျော်လွန်ပါက Bonus ဆုံးရှုံးမည်ဖြစ်သည်။
• Bonus ကို တစ်ပြိုင်နက် တစ်ခုထက်ပိုပြီး Claim မပြုရပါ။ Stacking Bonus ကို 388games မှ တားမြစ်သည်။
• 388games မှ ပေးအပ်သော Cashback Bonus သည် Net Loss ကို အခြေခံတွက်ချက်ပြီး တစ်ပတ်တစ်ကြိမ် ပေးအပ်သည်။ Cashback ရရှိရန် Minimum Loss ပမာဏ သတ်မှတ်ထားနိုင်သည်။
• Free Spin, Free Bet ကဲ့သို့သော Bonus များမှ ရရှိသော Winnings ကို Wagering Requirement ပြည့်မီမှသာ Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။
• Promotion တစ်ခု ၏ သတ်မှတ်ချက်နှင့် ကိုက်ညီကြောင်း သက်သေပြနိုင်မှသာ Bonus ကို ပေးအပ်မည်ဖြစ်ပြီး ဆုံးဖြတ်ချက်မှာ 388games ၏ တစ်ဦးတည်း ဆုံးဖြတ်ချက် ဖြစ်သည်။

၅ကစားခြင်း စည်းကမ်းများ

388games တွင် ပံ့ပိုးပေးသော Game အမျိုးအစား တစ်ခုစီ (Live Casino, Sports Betting, Slots, Card Games, Dragon Tiger, Baccarat) တို့တွင် သတ်မှတ်ထားသော ကစားနည်း စည်းကမ်းများ ရှိသည်။ Game အတွင်း ပြဿနာ တစ်ခုခု ဖြစ်ပွားပါက Customer Support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ရမည်ဖြစ်သည်။

• Bet တင်ပြီးသည့် နောက်တွင် ကစားသမားမှ Bet ကို ရုပ်သိမ်းခွင့် မရှိပါ။ Bet Confirmation ပြီးဆုံးသည့် အချိန်မှ Bet သည် တရားဝင် ဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူသည်။
• 388games Platform တွင် Technical Error ဖြစ်ပြီး Game ကျဆင်းသွားပါက ကစားနေဆဲ Round ၏ ရလဒ်ကို Void ပြုလုပ်ပြီး Bet ငွေ ပြန်အမ်းမည်ဖြစ်သည်။
• Sports Betting တွင် ပွဲများ ဖျက်သိမ်းခြင်း၊ ရွှေ့ဆိုင်းခြင်း ဖြစ်ပါက 388games ၏ Policy နှင့်အညီ Void သို့မဟုတ် Settle ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။
• Min Bet နှင့် Max Bet ကို Game တစ်ခုစီ၊ Table တစ်ခုစီတွင် သတ်မှတ်ထားပြီး ကစားသမားများ ကစားမတိုင်မီ စစ်ဆေးရမည်ဖြစ်သည်။
• 388games ၏ RNG (Random Number Generator) ကို Third Party Auditor မှ စစ်ဆေးပြီးဖြစ်ပြီး Game ရလဒ်များသည် မျှတတိကျကြောင်း အာမခံသည်။

၆တားမြစ်ထားသော အပြုအမူများ

388games Platform ၏ တရားမျှတမှုနှင့် ကစားသမားများ၏ အကျိုးကို ထိပါးနိုင်သော အောက်ပါ အပြုအမူများကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။ ဤ တားမြစ်ချက်များ ချိုးဖောက်ပါက ကြိုတင်အကြောင်းကြားမှုမပြုဘဲ Account ကိုပိတ်ပင်ပြီး ငွေကြေးများ ဆုံးရှုံးနိုင်သည်။

• Bot, Script, Automation Software တို့ကို အသုံးပြု၍ ကစားခြင်း တားမြစ်သည်။
• ကစားသမားများ အချင်းချင်း ကျတော်ကျ ကစားခြင်း (Collusion) နှင့် Match Fixing တို့ကို တားမြစ်သည်။
• Platform ၏ Software Bug သို့မဟုတ် Loophole ကို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ အသုံးချ၍ Unfair Advantage ရယူခြင်း တားမြစ်သည်။
• မိမိ Account ကို အခြားသူများ ငွေကြေး သိုလှောင်ရန် အသုံးပြုခြင်း (Third Party Money Service) တားမြစ်သည်။
• Fraudulent Payment, Chargeback, False Transaction တို့ကို ပြုလုပ်ခြင်း ပြင်းထန်စွာ တားမြစ်ပြီး ဥပဒေရေးရာ ဆောင်ရွက်မှုများ ပါ ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်။
• Multiple Account (Duplicate Account) ဖွင့်ကာ Bonus ကို Abuse ပြုလုပ်ခြင်း တားမြစ်သည်။

၇Account ဖျက်သိမ်းခြင်းနှင့် ပိတ်ပင်ခြင်း

388games သည် အောက်ပါ အကြောင်းများကြောင့် ကစားသမားများ ၏ Account ကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားစာ မပို့ဘဲ ချက်ချင်း ပိတ်ပင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

• ဤ စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများ ချိုးဖောက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါ။
• မှားယွင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဖြင့် Register ပြုလုပ်ထားကြောင်း KYC Verification တွင် ထွက်ပေါ်ပါ။
• Fraudulent Payment သို့မဟုတ် Money Laundering ဆင့်ခြင်း သံသယ ဖြစ်ပွားပါ။
• Bonus Abuse, Bot ကစားမှု သို့မဟုတ် Collusion ကို ရှာဖွေတွေ့ရှိပါ။

Account ပိတ်ပင်ခြင်း ဆုံးဖြတ်ချက်ကို ကန့်ကွက်လိုပါက 388games Customer Support ကို ၂၁ ရက် အတွင်း ဆက်သွယ်ကာ Appeal တင်နိုင်သည်။ 388games ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်မှာ အပြီးအပိုင် ဆုံးဖြတ်ချက် ဖြစ်သည်။

ကစားသမားကိုယ်တိုင် Account ဖျက်သိမ်းလိုပါက Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Account Closure Request တင်နိုင်ပြီး ကျန်ရှိသော Real Money Balance ကို ပြန်ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၈ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ခြင်း

388games သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တာဝန်ကျ ထိန်းသိမ်းသည်။ 388games ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) ကို ဤ စည်းမျဉ်းများ ၏ အစိတ်အပိုင်းတစ်ခု အဖြစ် ကြည့်ရှုသင့်သည်။

• 388games မှ စုဆောင်းသော ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဝန်ဆောင်မှု ပေးအပ်ရေး၊ Account Verification နှင့် Fraud Prevention ကဲ့သို့သော ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်။
• ကစားသမားများ ၏ Data ကို ကြိုတင်ခွင့်ပြုချက် မရှိဘဲ Third Party ကုမ္ပဏီ သို့ ရောင်းချ သို့မဟုတ် မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ။ ဥပဒေအရ တောင်းဆိုချက် ဖြစ်ပါက ချွင်းချက်ပြုနိုင်သည်။
• 388games Platform ရှိ ကစားသမားများ ၏ Data အားလုံးကို SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဆိုင်ရာ အသေးစိတ် မူဝါဒကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

၉တာဝန်သိ ကစားခြင်း

388games သည် တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ကို ကြီးကြီးမားမား ဦးစားပေးသောကြောင့် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာသော ကစားမှု အလေ့အကျင့်ကို မြှင့်တင်ပေးနေသည်။

• ကစားသမားများသည် မိမိ Deposit Limit ကို Account Setting မှ ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။
• ကစားမှုကို ယာယီ နားလိုပါက Cool-Off Period (၂၄ နာရီ မှ ၃ လ) ကို Customer Support မှတစ်ဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• Problem Gambling ဖြစ်နေပါက Self-Exclusion ကို ကိုယ်တိုင် ချိန်ညှိနိုင်ပြီး Account ကို ကာလတစ်ခုအတွက် ပိတ်ထားနိုင်သည်။
• 388games Customer Support Team မှ Gambling Addiction ဆိုင်ရာ ကူညီမှုနှင့် အကြံဉာဏ်ကို ၂၄ နာရီ ပေးအပ်နိုင်သည်။

တာဝန်သိ ကစားခြင်း အကြောင်း ပိုမိုသိရှိလိုပါက တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာကို ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

၁၀အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းနည်း

388games Platform တွင် ကစားနေစဉ် ပြဿနာ တစ်ခုခု ဖြစ်ပွားပါက အောက်ပါ အဆင့်များဖြင့် ဖြေရှင်းနိုင်သည်။ 388games သည် ကစားသမားများ၏ တိုင်ကြားချက် တိုင်းကို တရားမျှတစွာ စစ်ဆေး ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

• ပထမဆုံးအနေဖြင့် 388games Customer Support ကို Live Chat သို့မဟုတ် Email (support@388games.bet) ဖြင့် ဆက်သွယ်ပြီး ပြဿနာကို ရှင်းပြပါ။ Support Team မှ ၂၄ နာရီ အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။
• Customer Support မှ ဖြေရှင်းနိုင်ခြင်း မရှိပါက Complaints ကို Escalate ပြုလုပ်ကာ Senior Management ထံ တင်ပြမည်ဖြစ်သည်။
• ငွေကြေး အငြင်းပွားမှုများတွင် 388games မှ Transaction Log, Game History တို့ကို ကြည့်ရှုပြီး စစ်ဆေးဆုံးဖြတ်မည်ဖြစ်သည်။
• 388games ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်ကို ကစားသမားမှ လက်မခံပါက ကစားသမားသည် မိမိ ဒေသ၏ သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေနည်းလမ်းဖြင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

၁၁ဥပဒေဆိုင်ရာ သတ်မှတ်ချက်များ

388games Platform နှင့် ဤ စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများသည် ဥပဒေ ကျင့်သုံးသည့် နယ်မြေ၏ ဥပဒေများနှင့်အညီ ချုပ်ဆိုထားသည်။ ကစားသမားများသည် မိမိ နေရာဒေသ၌ Online Gambling ဥပဒေနှင့် ညီညွတ်မှုကို မိမိကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူရမည်ဖြစ်သည်။

• 388games မှ ပံ့ပိုးသော ဝန်ဆောင်မှုများသည် မြန်မာနိုင်ငံ ဒေသတွင်း ကစားသမားများ အတွက် ရည်ရွယ်ထားသည်။
• 388games သည် ၎င်း Platform ကို မည်သည့် ဥပဒေပြဌာန်းချက်တွင်မဆို ပြောင်းလဲမှုများနှင့်အညီ ချိန်ညှိပြောင်းလဲ ဆောင်ရွက်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။
• 388games ၏ ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ခြင်း မရှိသည့် ဒေသ သို့မဟုတ် နိုင်ငံမှ ကစားသမားများသည် Platform ကို ဝင်ရောက်ခွင့် မရှိပါ။
• ဥပဒေဆိုင်ရာ ပြဿနာများ ဖြစ်ပွားပါက 388games ၏ Legal Team ထံ Email ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

388games သည် ကစားသမားများ ၏ ကောင်းမွန်သော ကစားပွဲ အတွေ့အကြုံ ရရှိရေးနှင့် Platform ၏ ဥပဒေနှင့် ညီညွတ်ရေးကို အမြဲ ဦးစားပေးနေမည်ဖြစ်ပြီး မေးမြန်းချက် မည်သည်မဆို support@388games.bet သို့ ပေးပို့နိုင်ပါသည်။